Haz que la IA trabaje con lo que ya sabe tu negocio.

ICM es un método que aprendes para darle contexto a la IA, como cuando le explicas un trabajo a alguien nuevo en tu equipo. Organizas en tus propias carpetas los archivos, instrucciones y criterios de tu empresa, y conservas las correcciones útiles para reutilizarlas sin empezar desde cero cada vez.

Funciona con herramientas de IA que pueden utilizar los archivos de tu computadora, como Claude o Codex.

Escena ilustrativa generada: un equipo revisa documentos junto a una computadora.

¿Cómo cambia tu forma de trabajar en el día a día?

Armas tus flujos de trabajo con IA sin programar, explicas una vez y lo que corriges se queda.

Armas tus flujos de trabajo con IA sin programar ni construir agentes.

Usas tus archivos y tus instrucciones. No necesitas aprender a desarrollar.

Explicas una vez y retomas donde te quedaste.

Tu negocio, la tarea y sus antecedentes ya están listos para el siguiente encargo.

Lo ajustas hasta que responde como quieres.

Cambias la instrucción, no cada respuesta, hasta que salga con tus criterios y tu tono.

Cada corrección se queda.

El siguiente encargo arranca con lo que ya resolviste.

La IA usa solo lo que necesita.

Respuestas más enfocadas y tu plan te rinde más.

Si cambias de IA, no pierdes nada.

Tus carpetas, instrucciones y criterios siguen siendo tuyos.

Antes de delegar un trabajo, explicas cómo hacerlo. Con la IA, también.

Cuando incorporas a alguien a tu equipo, le explicas qué necesitas conseguir, qué información debe conocer y qué condiciones debe respetar. Después revisas lo que entrega y corriges lo necesario hasta que la tarea queda como la necesitas.

Con ICM sigues esa lógica al trabajar con IA:

Escena ilustrativa generada: una profesional trabaja con su computadora.
1.

Le das el contexto necesario.

Reúnes los archivos, antecedentes y datos relevantes para el encargo.

2.

Defines el trabajo y los criterios.

Explicas qué debe entregar, qué condiciones cumplir y qué necesita consultar contigo.

3.

Revisas y corriges.

Contrastas el resultado con tus fuentes y ajustas las instrucciones.

4.

Conservas lo que funciona.

Guardas los criterios y las correcciones útiles para los siguientes encargos.

Tú decides qué contexto aportar en cada tarea. Las correcciones que conservas van afinando tu base de trabajo.

De tres cotizaciones a una comparación que te ayude a decidir.

Tienes tres propuestas de proveedores. Cada una presenta precios, plazos y condiciones de forma diferente, y necesitas saber cuál responde mejor a lo que tu empresa requiere.

Lo que preparas:

las tres cotizaciones y tus requisitos de precio, calidad y entrega, junto con los criterios de compra que tengas documentados.

Lo que encargas:

comparar precios, características, garantías y fechas de entrega, señalando diferencias y datos faltantes e indicando de qué documento sale cada dato. También pides una lista de preguntas para aclarar esas diferencias y faltantes.

Lo que recibes:

una comparación que puedes verificar contra cada cotización y una lista de lo que conviene preguntar o negociar antes de elegir.

La decisión sigue siendo tuya. Dedicas menos esfuerzo a reunir y ordenar información y más atención a evaluar lo que le conviene a tu empresa.

Ejemplo ilustrativo de una aplicación que requiere configuración y revisión.

Más tiempo para dirigir. Menos trabajo de preparación para tu equipo.

Además de comparar cotizaciones, puedes aplicar ICM a otros trabajos que exigen relacionar datos, aplicar criterios y dar seguimiento.

Dirección · Entiende qué está pasando en tu negocio.

Contrasta ventas, costos, cobranza y entregas con tus objetivos para reconocer desviaciones y decidir dónde intervenir.

Estrategia · Evalúa tus opciones antes de actuar.

Usa tus planes, resultados e información de mercado para comparar alternativas, cuestionar supuestos y explorar cómo una decisión podría afectar a otras áreas.

Ventas · Responde con más agilidad.

Prepara propuestas con la información del cliente y las condiciones de tu empresa.

Administración · Que los pendientes no se pierdan.

Organiza cuentas por cobrar, vencimientos y pendientes para identificar qué requiere atención y facilitar su seguimiento.

Operación · Aprovecha cada problema para mejorar.

Revisa registros de fallas y soluciones para reconocer recurrencias y orientar acciones que reduzcan el retrabajo.

En todas las áreas puedes apoyarte en la IA para preparar reportes, comparar documentos y elaborar borradores con tu información y tus instrucciones. Empieza por una tarea concreta y amplía su uso conforme compruebas su utilidad.

Tu experiencia orienta. La IA amplía tu capacidad.

Tú y tu equipo conocen el trabajo: qué debe cumplirse, dónde suelen aparecer los problemas y qué hace útil un resultado. ICM parte de ese conocimiento.

ICM

ICM (Interpretable Context Methodology) fue desarrollado por Jake Van Clief y David McDermott. En merkatIA lo enseñamos en español y lo aplicamos al trabajo de negocios y equipos mediante nuestro método ANDON-IA.

ANDON-IA

ANDON-IA toma como referencia Jidoka (hacer visibles las desviaciones y detenerse a corregir cuando corresponde) y Kaizen (mejorar el proceso paso a paso).

Por eso partimos del trabajo real, verificamos los resultados y después ampliamos lo que se automatiza.

El propósito es ampliar lo que las personas pueden hacer y comprobar que la tecnología contribuya a mejorar su trabajo.

Escena ilustrativa generada: un profesional trabaja ante sus monitores.

Conoce el método y elige cómo llevarlo a tu trabajo.

Taller de implementación · En línea

Aprende a construir tu base de trabajo.

Con ejemplos guiados, ves cómo organizar el contexto y las instrucciones de una tarea de tu negocio. Recibes una estructura base de carpetas e instrucciones.

Lista de espera próximamente.

Demostración gratuita para tu empresa

Prueba ICM con una tarea de tu empresa.

En una entrevista conocemos tu necesidad y trabajamos en vivo un caso práctico con esa tarea.

Solicita una demostración

Imparte Gabriel Murguía. Conoce más sobre él →

No necesitas una suscripción de IA para participar. Para aplicar después la configuración que enseñamos, necesitarás una suscripción de pago a una herramienta como Claude o Codex, que contratas directamente con el proveedor.

Preguntas frecuentes

¿Por dónde empiezo? ¿Tengo que organizar toda mi información?

No. Elige una tarea concreta y reúne los archivos, antecedentes y criterios que necesita. Empieza con esa base, revisa el resultado y ajusta lo necesario.

¿Necesito saber programar?

No. Trabajas con tus archivos y das instrucciones en lenguaje cotidiano. En el taller ves la instalación y configuración de la herramienta paso a paso. Conectar otros sistemas o automatizar acciones puede requerir pasos técnicos adicionales.

¿Qué herramienta de IA necesito y cuánto cuesta?

La configuración que enseñamos usa herramientas que trabajan con los archivos de tu computadora, como Claude o Codex. Para aplicarla necesitas una suscripción de pago, que contratas directamente con el proveedor. No la necesitas para asistir al workshop ni al taller.

El precio depende de la herramienta y del plan. Antes de contratar, confirma que incluya las funciones necesarias para la configuración.

¿Qué pasa con la información de mi empresa?

Tu base se conserva en tus carpetas. Cuando usas una IA en la nube, la información que compartes en un encargo se envía al proveedor para procesarla según las condiciones de tu plan. Si sincronizas tus carpetas con un servicio en la nube, también quedan almacenadas ahí.

Antes de usar información confidencial, revisa esas condiciones y elige qué documentos compartir. En la demostración solo trabajamos con la información que decidas compartir.

¿Qué diferencia hay con usar un chat de IA? ¿Puedo comparar modelos?

Con ICM organizas y conservas el contexto, las instrucciones y las correcciones fuera del historial de una conversación, así que puedes retomarlos en otros encargos. Sí, también puedes comparar cómo distintos modelos resuelven la misma tarea. Necesitas herramientas que puedan acceder a tus archivos, y cambiar de herramienta puede requerir adaptar el acceso o las instrucciones.

¿Cómo sé si el resultado está bien?

Contrástalo con tus documentos y los criterios de la tarea. Pide que indique sus fuentes, la información faltante y los supuestos que utilizó, y comprueba los datos y cálculos relevantes antes de decidir. También puedes revisar los archivos y las instrucciones que preparaste para el encargo.

¿Qué se puede automatizar y qué debo revisar?

Tareas como clasificar información, comparar documentos y elaborar reportes o borradores con tus archivos e instrucciones. Tú defines qué puede hacer la IA, qué condiciones debe cumplir y cuándo debe consultarte. Empieza revisando cada resultado y amplía lo que se automatiza cuando compruebes que la tarea funciona de forma estable. Las decisiones y aprobaciones siguen siendo del responsable del trabajo.

¿Puedo usarlo con mi equipo y mantener espacios individuales?

Sí. Pueden tener una base compartida y espacios por persona o función. Los permisos de las carpetas y de las herramientas determinan quién puede ver o modificar la información. Conviene definir quién edita los archivos comunes y cómo se coordinan los cambios. Compartir una base no implica compartir automáticamente todas las conversaciones; su visibilidad depende de la herramienta y de su configuración.

¿ICM es de merkatIA?

No. ICM fue desarrollado por Jake Van Clief y David McDermott. En merkatIA lo enseñamos en español y lo aplicamos al trabajo de negocios y equipos mediante nuestro método ANDON-IA.